Профессиональный опыт

• 2008 – по настоящее время генеральный директор, бизнес-тренер
• 2006 – 2008 DOOR Training & Consulting Тренер-Консультант
• 2001 – 2006 ОАО «Вымпелком» (торговая марка Билайн) Функциональный тренер

Достижения

Клиенты: Билайн, Avon, Wella, Londa, Schwarzkopf, Ferrero, Danone-Bolshevik, Intercolor, Sanofi-Aventis, Novartis, Schwabe, Schering Plough, BAYER, ONYX, Roche, Sigvaris, Zambon, Abbott, Гедеон Рихтер, Госстрой Недвижимость, Дельта, Ланит, ЗЭИМ, Endress+Houser, Columbus IT, Honda, Swedbank(HANSA bank), КМБ-банк, Абсолют банк, BSGV, ВТВ 24, INTOUCH, Северсталь

Программы: Менеджмент; Коучинг; Мотивация; Управление изменениями; Переговоры; Тренинг для тренеров; Управление конфликтом; Управление временем; Презентация; Продажи; Управление стрессом; Сервисное обслуживание клиентов

Разработка курсов: Навыки операторов call-центра, Продажи, Навыки управления, Работа со стрессом, Шаги продаж в салоне дилера, Искусство презентации и модерации, Наставничество, Кроссфункциональное взаимодействие и др.

Образование

• 2007-2008 Московский Государственный Университет им. М.В. Ломоносова, факультет психологии. Специальность: «Психология управления персоналом»
• 1996 – 2002 Московский Государственный Институт Электроники и Математики. Инженер по специальности «Электронные приборы и устройства» (диплом с отличием)